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PROTECCIÓN DE DATOS

Política de privacidad

Explicamos qué datos puede tratar seorty.com, para qué se utilizan, durante cuánto tiempo se conservan y qué control mantienen las personas usuarias.

Documento pendiente de identificación societaria: deben completarse los datos legales del responsable antes del inicio de la contratación pública. El contenido requiere validación profesional según proveedores, transferencias y tratamientos finalmente activados.

1. Responsable del tratamiento

El responsable opera el servicio seorty.com desde seorty.com. Contacto en materia de privacidad: info@seorty.com. La razón social, identificación fiscal, domicilio y datos registrales se incorporarán cuando sean facilitados por el titular.

2. Principios aplicados

seorty.com aplica minimización, limitación de finalidad, exactitud, seguridad, transparencia y conservación limitada. Se evita solicitar información que no sea necesaria para prestar, proteger o mejorar el servicio.

3. Categorías de datos

  • Cuenta y organización: nombre, correo, rol, organización y preferencias.
  • Proyecto: dominios, URLs, configuración, objetivos, marca, competidores y reglas de automatización.
  • Integraciones: identificadores, permisos y tokens cifrados de servicios autorizados.
  • Datos SEO y analíticos: páginas, consultas, clics, impresiones, posiciones, conversiones, backlinks y métricas técnicas.
  • Contenido y documentos: materiales subidos, metadatos, fragmentos derivados e índices de búsqueda.
  • Actividad: acciones propuestas, aprobaciones, cambios, rollback, registros técnicos y auditoría.
  • Facturación: plan, uso, estado de pago e identificadores del proveedor; se evitará almacenar datos completos de tarjetas.
  • Soporte y comunicaciones: mensajes, incidencias y preferencias de contacto.
  • Navegación: IP, agente de usuario, eventos de seguridad y preferencias de consentimiento.

4. Finalidades y bases jurídicas

Prestación contractual

Crear cuentas y proyectos, rastrear dominios autorizados, generar análisis, ejecutar acciones permitidas, mantener integraciones, prestar soporte y administrar suscripciones.

Consentimiento

Gestionar cookies opcionales, comunicaciones comerciales no necesarias y conexiones cuya autorización dependa de una decisión expresa. El consentimiento puede retirarse sin afectar tratamientos previos.

Interés legítimo

Proteger el servicio, prevenir abuso, mejorar fiabilidad, diagnosticar errores y elaborar estadísticas internas proporcionadas. Cuando corresponda se realizará ponderación y se ofrecerá oposición.

Obligación legal

Atender obligaciones fiscales, contables, de seguridad, conservación o respuesta a autoridades competentes.

5. Tratamiento mediante inteligencia artificial

Determinadas funciones pueden enviar contexto limitado a proveedores de modelos para clasificación, extracción, análisis o generación. seorty.com diseña el sistema para enviar únicamente información necesaria, registrar el proveedor y separar los datos por proyecto. Las acciones de alto riesgo no deben basarse exclusivamente en una salida automática.

Los datos privados de un cliente no se revelarán a otro. Cualquier aprendizaje global deberá usar agregación, anonimización y una base jurídica adecuada.

6. Documentos y Knowledge Engine

Los documentos se utilizan para obtener conocimiento derivado, referencias y recomendaciones. El servicio no está diseñado para reconstruir ni distribuir obras completas. La persona usuaria declara disponer de derechos o autorización para subir y utilizar cada documento.

7. Destinatarios y encargados

Pueden intervenir proveedores de alojamiento, almacenamiento, correo, observabilidad, pagos, IA, búsqueda y APIs conectadas. Solo tendrán acceso dentro de la finalidad contratada y bajo condiciones de confidencialidad y seguridad. La lista efectiva de subencargados deberá publicarse cuando se formalicen los proveedores de producción.

8. Transferencias internacionales

Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo se utilizarán mecanismos válidos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo y medidas complementarias cuando proceda.

9. Conservación

Los datos se conservarán mientras exista una cuenta o relación activa y después durante los plazos necesarios para obligaciones, defensa de reclamaciones y seguridad. Los tokens se eliminan o invalidan al desconectar una integración. Los logs técnicos tendrán plazos más breves, salvo incidentes. Las copias de seguridad se depurarán según su ciclo.

10. Derechos

Las personas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a info@seorty.com. Puede requerirse verificación proporcionada de identidad. También se puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente.

11. Decisiones automatizadas

seorty.com genera recomendaciones, puntuaciones y acciones automáticas según las reglas configuradas. Estas funciones no pretenden producir efectos jurídicos sobre personas. La persona usuaria puede reducir autonomía, exigir aprobación, pausar automatizaciones y revertir cambios cuando sea técnicamente posible.

12. Seguridad

Se aplican controles de acceso, aislamiento entre organizaciones, cifrado de secretos, permisos mínimos, registro de acciones, copias de seguridad y medidas de prevención de solicitudes a redes internas. Ningún sistema es infalible; las incidencias se gestionarán conforme a su riesgo y a las obligaciones aplicables.

13. Menores

El servicio profesional no se dirige a menores. No deben crear cuentas ni facilitar datos sin la capacidad o autorización legal correspondiente.

14. Cambios

La política podrá adaptarse a nuevas funciones, proveedores o requisitos. Los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables y no reducirán derechos retroactivamente sin base válida.

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